Увага! Перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню:
- Подушки
- Постільна білизна
- Пледи
- Матраци
- Ковдри
- Покривала
- Наматрацники
- Халати
- інші постільні речі не підлягають поверненню/обміну згідно із законом про захист прав споживачів
Тому ми чітко розписуємо характеристики товару щоб вам було зручніше вибрати товар, що Вас цікавить, а Вас просимо гранично уважно поставитися до вибору товару.
Повернення або обмін товару можливе протягом 14 днів після отримання якщо:
- Товар прийшов із фабричним браком
- Розмір чи комплектація товару не відповідають заявленим при оформленні замовлення
Умови повернення або обміну товару:
- вказаний товар не був у вжитку
- збережено його товарний вигляд
- споживчі властивості
- упаковка
- пломби
- фабричні ярлики не пошкоджені
Згідно із Законом про Захист прав споживачів, зі споживача утримується вартість кур'єрських послуг при поверненні або обміні товару – згідно з тарифами служби доставки.
Увага! Товари, що не підлягають обміну та поверненню:
(згідно із Законом України (№ 3161-IV від 01.12.2005 р.)
ПЕРЕЛІК товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню):
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
Непродовольчі товари:
- швейні та трикотажні вироби
- фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
- корсетні товари
- парфумерно-косметичні вироби
- пухово-пухові вироби
- дитячі іграшки м'які
- дитячі іграшки гумові надувні
- зубні щітки
- мундштуки
- апарати для гоління
- помазки для гоління
- гребінці, гребінці та щітки масажні
- сурдини (для духових музичних інструментів)
- скрипкові підборіддя
- рукавички
- тканини
- тюлегардинні та мереживні полотна
- килимові вироби метражні
- нижня білизна
- білизна постільна
- панчішно-шкарпеткові вироби
- товари в аерозольній упаковці
- друковані видання
- лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревостружкові плити фанера) та скло, нарізані або розкроєні під розмір визначений покупцем (замовником)
- аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
- вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшки для годування тощо)
- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо)
- ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння
( Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п) від 07.12.2005) За ГОСТом 19917-93 матрац відноситься до категорії "Меблі для сидіння та лежання". Подушки, наматрацники, постільна білизна, пледи, ковдри, інші постільні речі відносяться до категорії "Швейні та трикотажні вироби".
Увага!
Під час отримання посилки з рук кур'єра, в офісі служби доставки або Нової пошти звертайте увагу на цілісність, комплектність та розмір доставленого товару.
Отримання Вашого замовлення – підтверджує Вашу згоду на її відповідність заявленим під час оформлення замовлення параметрам.